Vol Vélo (1)
En cas de vol de votre vélo, voici la marche à suivre : Rendez-vous sur la page SAV de Bee.Cycle : https://beecycle.freshdesk.com/support/home Cliquez sur "Envoyer un ticket". Complétez le formulaire de prise en charge avec les informations demandées. Documents nécessaires : Dépôt de plainte définitif et signé. Attestation sur l’honneur confirmant que le vélo était attaché avec un antivol ABUS Bordo à un point fixe. Coordonnées de votre assurance habitation et notification que votre assurance ne couvre pas le vol. Votre adresse postale pour l’envoi de la facture de la franchise (10% de la valeur initiale de votre vélo). Une fois le formulaire envoyé, votre dossier sera pris en charge par notre équipe SAV. Nous restons à votre disposition pour toute question.